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- 作品皆為獨立手工製作，每款商品不盡相同，將盡力達到一致，但仍可能產生些微落差，懇請理解。
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- 超商取貨 | 配送天數4-5天（請留意到貨簡訊於七日內取貨。如無故未取，其運費損失將由顧客自行吸收）
退換貨商品須未經拆封使用，並保留完整的原始包裝，包含商品本身、備品、點數與保固卡附件、包裝、紙箱等完整性，否則恕不接受退換貨。
如符合下述條件之一，即可無條件申請退換貨：
以下情況恕不接受退換貨：
如為買方個人因素(如下單失誤、試戴後不適合、與想像有落差等)欲退換貨，本網站有權向買方收取部分成本負擔(如退貨商品的整理、重新包裝等相關成本)，且需自行負擔來回運費。欲退回商品請使用可追蹤運單的物流方式寄出(如郵局掛號、711黑貓宅配等)，以避免延誤商品確認時間。換貨商品將以順豐速運寄回，並採用「貨到付運費」的方式向買家收取運費。
如符合下述條件之一，即可無條件申請退換貨：
- 實際收到的商品與所訂購商品不符合。
- 商品本身有瑕疵，包含：金屬配件脫落、布料破損或於運送過程中有損壞者，請於收到商品三日內 (依物流送達時間為準) 提供照片以利確認。
以下情況恕不接受退換貨：
- 耳環屬個人衛生用品，並無鑑賞期，故不受理顧客個人因素(如下單失誤、試戴後不適合、與想像有落差等)之退換貨。
- 到貨超過七天以上的商品，恕不接受退換。
- 經拆封或使用，除商品本身有瑕疵、損毀情況外，基於衛生保健立場恕不接受退換。
- 因人為因素而產生損壞，如：沾有粉妝、髒污、嚴重沾染氣味、修改等使用痕跡。
- 退貨商品包裝破損不完整，或配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
- 於經銷店舖購買之商品需由購買人直接與經銷店舖溝通。
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無法退換之商品經客服通知後將以原包裝寄回，並採用「貨到付運費」的方式向買方收取運費。
欲退換之商品需於賣方指定日期前寄出，收件確認後將重新製作換貨款式，由於是重新製作，換貨商品約需7-10個工作天(不含週末及例假日)製作出貨。
如有退貨需求，請於收到商品７日內與我們聯絡，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、
「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，我們將會盡快協助您進行退換貨。｜隱私政策｜
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